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近日，城市公交公司與校車管理中心組織召開工作會議，認真學(xué)習(xí)了交通運輸局錢凱豐局長在2020年“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”大抓落實暨“三個年大行動”動員大會上的講話精神。

城市公交公司重點學(xué)習(xí)了兩方面內(nèi)容：一是“交通惠民深化行動”，要始終把服務(wù)貫穿于全過程，打造服務(wù)型公交，重點分析群眾對公司的投訴事件，要針對性地解決，提升服務(wù)質(zhì)量。城市公交2019年共發(fā)生投訴147起，其中有責(zé)投訴18起，自制度體系完善后，2019年下半年投訴率明顯下降，尤其是有責(zé)投訴，下降了73%。2020年1-3月共發(fā)生投訴10起，有責(zé)投訴0起。二是“干部素質(zhì)提升行動”，黨員干部如何抓住機遇，補足短板，存在的問題必須在今后的工作中逐步消解。公司黨員模范作用凸顯，1月26日，黨員干部應(yīng)武將一名因疫情和大雨被困公交站點的老大爺及時送回家。重點抓黨支部的黨風(fēng)廉政建設(shè)，著重開展“十個一”廉政教育，結(jié)合“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化工作。在重要時間節(jié)點強調(diào)紀(jì)律作風(fēng)，使全體黨員干部不但增強責(zé)任感、緊迫感、敬畏感，切實把中央“八項規(guī)定”和局級相關(guān)配套規(guī)定貫徹落實到為民服務(wù)的實踐中。

交通區(qū)位優(yōu)勢是市委市政府確定今后推動嵊州發(fā)展的最重要的優(yōu)勢之一，緊緊圍繞公司服務(wù)宗旨，提高服務(wù)品牌影響力，為嵊州交通區(qū)位優(yōu)勢添磚加瓦是城市公交公司未來的發(fā)展方向。

校車管理中心學(xué)習(xí)了錢局長關(guān)于“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”的動員大會精神，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的重要講話精神，堅決落實省委、紹興市委和嵊州市委關(guān)于推進“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”的決策部署，動員全系統(tǒng)黨員干部強化擔(dān)當(dāng)、大抓落實，全力以赴，統(tǒng)籌兼顧促發(fā)展，確保高質(zhì)量完成全年目標(biāo)任務(wù)。

    通過這次專題學(xué)習(xí)，校車管理中心全體人員明確了當(dāng)前形勢下的工作目標(biāo)和工作要求，兩手抓、兩戰(zhàn)贏，為學(xué)校復(fù)學(xué)后校車安全運行積極準(zhǔn)備，為平安開學(xué)盡一份責(zé)，出一份力。

時間：2020-03-30  來源：嵊州長運集團  作者：黃蘭娜 蔣潔利